何家人宗亲网 · 帮助中心 Ver1.0

① 账号：注册、登录与实名认证

• 打开首页 →「注册」，填写手机号（或账号）、密码与选填邮箱；邮箱可用于忘记密码找回。
• 忘记密码：登录页点「忘记密码」，用绑定的手机号或邮箱接收验证码后重置。
• 实名认证：登录后进入「我的 → 实名认证」，填写真实姓名与身份证信息，由管理员审核。审核通过后才能发布正式帖、绑定谱系身份、使用数字祠堂。

② 世系检索：按姓名快速找人

• 「世系检索」页输入姓名即可（不必带“何”姓），支持模糊匹配、按代数/支系筛选。
• 检索有限速与每日次数限制（非实名用户每日 3 次），以防数据被批量抓取；实名用户额度更高。 管理员 / 超级管理员为连续核对数据另设一档：两次搜索间隔 不低于 1 秒、每小时 最多 360 次、每天 最多 5000 次。
• 点击结果可进入人物详情，查看生卒、配偶、子女与影像资料；已故族人可在此发起拜谒/遥祭。

③ 世系树：看清一支人的脉络

• 默认以始祖为根，下探 6 代展示；可在工具栏把「下探」改为 1–20 代，或点击节点气泡继续下探。
• 点击节点可切换以该族人为根、上下追溯祖先与后裔；工具栏可「显示/隐藏女性族人」、调整字号与缩放。
• 管理员可直接拖动节点编辑世系（可撤销/重做）；普通用户点「📝 申请修改」提交更正、新增、删除或线索，管理员审核通过后生效并计入积分。
• 📱 手机操作：长按节点约半秒会出现上/下/左/右四个「＋」（新增父辈/子女/兄姐，管理员）；双指捏合或双击树的空白处可缩放（手机上不需要滚轮）；点节点左上角的圆形「−」可把整支收成一个显示子孙数的圆圈，点圆圈或「+」再展开。

④ 数字祠堂：瞻仰与拜谒先人

• 数字祠堂仅对实名认证通过的族人开放，按现实祠堂的龛位、牌位样式陈列先人神位。
• 牌位右上角有「🙏 拜谒」与「📊 统计」两个按钮（电脑上鼠标悬停出现，手机上是常显的）：点按钮不会跳转；点牌位其他位置才会跳转世系树查看该先人。
• 拜谒方式：上香 / 献花 / 点烛 / 留言。每次拜谒 +1 积分，并即时计入统计与右侧留言板。
• 入祠拜谒：先人已在数字祠堂供奉 → 在牌位前拜谒；遥祭：先人已故但尚未被请进数字祠堂 → 在世系树/检索/祠堂搜索里找到他（她），同样可以拜谒，记录与积分与入祠拜谒一致。
• 在世族人不接受拜谒（祠堂只供奉先人）。
• 右侧「拜谒记录」可切换最新拜谒 / 拜谒排行 / 我的拜谒，点击任意一条查看详情；「📊 统计」可查看某位先人被拜谒的总次数、各方式次数、拜谒族人以及每次拜谒的日期时间明细。
• 牌位展示样式（右上角开关，选择会记住）：📜 连续下拉——往下滚自动续载，右下角有「↑ 返回顶部」可一键回到牌位区顶部；📖 分页——一次一页，下方用「首页 / 上页 / 上10页 / 下10页 / 下页 / 末页」翻页。
• 每次加载多少：首次只加载 2 页（每页 60 座）；实名用户滚轮可继续自动加载 20 页，之后点「继续加载」按钮手动展开、页数不限。

⑤ 宗族社区：发帖、寻亲、祭奠与影像

• 栏目：宗族新闻 / 我要找人 / 代我扫墓 / 家族活动 / 祠堂建设 / 族人风采 / 何氏企业。
• 实名用户发帖即时展示；普通用户发帖需管理员审核后展示。发帖积分：宗族新闻 / 家族活动 / 祠堂建设 / 族人风采 / 何氏企业 +20；我要找人 / 代我扫墓等 +1。
• 影像资料（照片、老谱影印件等）上传经管理员审核通过后计分并入档。
• 照片格式：推荐 JPG / PNG（GIF / WebP 也可）。iPhone 拍摄的 HEIC 照片会在上传时自动转成 JPG；若你的浏览器不支持 HEIC 解码（部分安卓/电脑浏览器），会提示你先在相册里「导出为 JPG」再上传。单张图片自动压缩到长边 1600px、一般只有几百 KB。

⑥ 积分、称号与成长天数

• 积分来源：提供线索 +10、新增人物 +15、更正信息 +8、删除重复/错误节点 +5、社区发帖 +20 或 +1、拜谒先人每次 +1。
• 同一账号对同一个人物节点前 3 次编辑计分，第 4 次起仍可编辑但不加分（防刷分）。
• 称号徽章门槛：族人 10 → 族杰 500 → 族雄 5000 → 族贤 10000 → 族魁 50000；未实名只累计积分、不授章，实名通过后自动补授。
• 「我的」页可查看注册成长天数（注册当天为第 1 天）、积分明细与贡献徽章。

⑦ 📱 手机（触屏）操作要点

• 点击更跟手：已去掉移动浏览器「双击缩放」带来的 300ms 点击延迟；主要按钮的可点区域按 ≥44px 设计，点得更准。
• 没有「鼠标悬停」这回事：电脑上要悬停才出现的按钮，在手机上会直接常显（牌位「🙏 拜谒 / 📊 统计」）；世系树节点的四个「＋」改为长按节点出现。
• 手势：世系树支持双指捏合缩放与双击空白处缩放；区域内的缩放手势不会误触发整页缩放。
• 弹窗：手机上编辑/新增弹窗为近全屏，「保存 / 取消」固定在屏幕底部；点输入框后字段会自动上移避开软键盘。
• 长按不再选中文字：牌位、节点、按钮上都已处理，不会弹出复制菜单。
• 「我的」页点一下头像可看到「更换头像」提示，再点一次选择文件。

发现数据错误、页面异常或有功能建议，请在此提交。提交后会进入管理员处理队列（待处理 → 处理中 → 已处理），处理结果与答复会显示在下方「我的反馈」中。

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• 账号问题（忘记密码、手机号变更、误封禁、注销）：请通过「问题反馈」提交，并留下可用于核实的手机号。
• 族谱数据问题（人物关系、生卒、配偶、影像）：优先在世系树用「📝 申请修改」提交，附上依据（老谱页码、照片等）。
• 紧急事项：可联系本支系族老或修谱委员会成员转达。

欢迎何氏宗亲企业与本平台开展合作，包括但不限于：宗亲企业展示、家族活动联办、修谱基金赞助、技术与数据服务等。

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